Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und Dienstleistungen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:
Melina Offenburger
E-Mail: melina@wirklich-leben.com
Adresse: Castelligasse 1/6
1050 Wien

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Ich erhebe, verarbeite und nutze Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn dies im Rahmen eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Hier sind die einzelnen Datenverarbeitungen im Detail.

a) Besuch der Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:
IP-Adresse des Geräts, von dem aus auf unsere Website zugegriffen wird
Beginn und Ende der Sitzung
Diese Daten werden auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website und zur Erkennung und Abwehr von Angriffen gespeichert.

b) Kontaktaufnahme
Wenn Sie über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail Kontakt mit mir aufnehmen, werden Ihre angegebenen personenbezogenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Diese Daten werden für sechs Monate gespeichert, um eventuelle Rückfragen zu bearbeiten. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Cookies
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.

4. Newsletter und E-Mail-Marketing über Brevo
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst „Brevo“ (ehemals Sendinblue). Die Verarbeitung der von Ihnen angegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Daten werden ausschließlich zum Versand des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den „Abmelden“-Link im Newsletter nutzen oder uns direkt kontaktieren. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

5. Verarbeitung von Kundendaten für Meetings und Buchungen
a) Terminbuchungen über zcal
Wenn Sie über zcal einen Termin für ein Meeting oder eine Beratung buchen, erheben wir die folgenden Daten:
Name
E-Mail-Adresse
Datum und Uhrzeit des Termins
Informationen, die Sie im Buchungsprozess freiwillig angeben (z.B. Thema des Meetings)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Organisation und Durchführung des Termins. Ihre Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
zcal speichert diese Daten in unserem Auftrag. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch zcal finden Sie in der Datenschutzerklärung von zcal.

b) Meetings über Google Meet
Für die Durchführung von Online-Meetings nutzen wir Google Meet. Dabei werden Ihre personenbezogenen Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse, Meeting-Daten (Datum, Uhrzeit), und ggf. weitere von Ihnen im Meeting geteilte Daten verarbeitet.
Google Meet ist ein Dienst der Google LLC. Für die Datenverarbeitung durch Google gelten die Datenschutzrichtlinien von Google, die Sie hier einsehen können: Datenschutzerklärung von Google.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Daten, die im Rahmen eines Vertragsverhältnisses oder einer Buchung erhoben wurden, speichern wir entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

7. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer:
wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist (z.B. bei der Nutzung von Buchungsdiensten oder Zahlungsanbietern)
wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben
wenn dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist

8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung Ihrer Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

9. Google Analytics 4
Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics 4 eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).

Art und Zweck der Verarbeitung
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Aufgrund der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Während Ihres Website-Besuchs wird Ihr Nutzerverhalten in Form von „Ereignissen“ erfasst. Ereignisse können sein:

Seitenaufrufe
Erstmaliger Besuch der Website
Start der Sitzung
Besuchte Webseiten
Ihr „Klickpfad“
Interaktion mit der Website
Scrolls (immer wenn ein Nutzer bis zum Seitenende (90%) scrollt)
Klicks auf externe Links
Interne Suchanfragen
Interaktion mit Videos
Dateidownloads
Gesehene / angeklickte Anzeigen
Spracheinstellung

Außerdem kann erfasst werden:

Ihr ungefährer Standort (Region)
Datum und Uhrzeit des Besuchs
Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form)
technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)
Ihr Internetanbieter
die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind)

Zwecke der Verarbeitung
Im Auftrag des Betreibers dieser Website verwendet Google diese Informationen, um Ihre pseudonymisierte Nutzung der Website zu analysieren und um Berichte über die Website-Aktivitäten zu erstellen. Diese Berichte helfen uns, die Leistung der Website zu bewerten, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Effektivität von Marketing-Kampagnen zu analysieren. Dabei werden keine persönlichen Daten gespeichert oder weitergegeben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger
Empfänger der Daten sind/können sein:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Drittlandtransfer
Für die USA hat die Europäische Kommission am 10.Juli 2023 ihren Angemessenheitsbeschluss angenommen. Google LLC ist nach dem EU-US Privacy Framework zertifiziert. Da Google-Server weltweit verteilt sind und eine Übertragung in Drittländer (beispielsweise nach Singapur) nicht völlig ausgeschlossen werden kann, haben wir mit dem Anbieter zudem die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

Speicherdauer
Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die maximale Lebensdauer der Google Analytics Cookies beträgt 2 Jahre. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO und § 25 Abs. 1 S.1 TTDSG.

Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen (https://wirklich-leben.com/#consent-revoke) aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Sie können die Speicherung von Cookies auch von vornherein durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann es jedoch zu Einschränkung von Funktionalitäten auf dieser und anderen Websites kommen. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie

a. Ihre Einwilligung in das Setzen des Cookies nicht erteilen oder
b. das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics HIER herunterladen und installieren.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und unter https://policies.google.com/?hl=de.

10. Google Tag Manager
Wir verwenden Google Tag Manager, einen Dienst von Google LLC, um Tags für Google Analytics und andere Tracking-Dienste zu verwalten. Der Google Tag Manager selbst erhebt keine personenbezogenen Daten. Er ermöglicht es uns, Tracking-Tags ohne direkte Änderungen am Code unserer Website zu implementieren und zu verwalten.

11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Melina Offenburger
E-Mail: melina@wirklich-leben.com